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Grandi aziende farmaceutiche Making Cauto Plays per gli utenti di Facebook

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Le aziende farmaceutiche hanno iniziato a creare una presenza su Facebook, caratterizzata dal controllo e di prudenza. Perché? Nonostante le imprecisioni dei regolamenti negli Stati Uniti che disciplinano la loro presenza online, possono essere ancora penalizzato per i materiali di marketing su Internet. Il risultato è, in termini di contenuti di marketing Facebook, un miscuglio di Pagine talvolta in malafede e gruppi, applicazioni birichino e strettamente controllato discussioni.

Nel novembre del 2009 la US Food and Drug Administration (FDA) ha ospitato una udienza per esaminare la
questione
molto: come regolare online aziende farmaceutiche 'di commercializzazione – comprese le reti sociali, blog, podcast, Wikipedia, ecc Più di 800 parti hanno cercato di registrarsi a parlare di due giorni all'udienza che comprendeva 69 relatori e 77 presentazioni di linea; maggior parte dei partecipanti erano o farmaceutico o rappresentanti di marketing, e il resto sono una piccola parte di consumatori, organizzazioni no-profit e gruppi di difesa dei consumatori.

Secondo la FDA, che regola la promozione o la pubblicità di prodotti farmaceutici in quel paese: "La natura in continua evoluzione di Internet, compreso il Web 2.0 e strumenti di social media … hanno sollevato interrogativi e le preoccupazioni su come applicare le norme per la promozione di questi nuovi media. "

Attualmente non ci sono leggi che regolano ciò che le aziende farmaceutiche possono o non possono fare on-line – a parte l'aspettativa generale che fornisce informazioni sui rischi a fianco benefici di droga. L'ultima volta che l'FDA ha affrontato l'argomento era il 1996 e da allora è stata basata sulle linee guida per la commercializzazione di stampa: per la parte in cui entrambi i benefici ei rischi dei farmaci deve essere presentata-by-side.

"La preoccupazione è la società farmaceutiche troverà il modo attraverso il molto più malleabile e ambiente fluido di Internet per promuovere il loro prodotto in modo unilaterale – e questo non va bene", ha detto Steven Findlay, un analista senior di politica sanitaria con i consumatori dell'Unione che ha parlato in sede di udienza della FDA. Pagine di Facebook per o da aziende farmaceutiche dovrebbero comprendere i vantaggi ei rischi delle droghe, ha detto, e possono essere regolati dalla FDA.

Diverse le aziende farmaceutiche che abbiamo visto su Facebook cercato di mediare le informazioni condivise sulle loro pagine chiudendo le loro mura, che esclude le osservazioni / ama e mantenendo i commenti dei consumatori 'al minimo che brandisce uno stretto controllo su discussioni.

Le pagine di Facebook
Nexium
(commercializzata per alleviare il bruciore di stomaco causato da malattia da reflusso acido) e
Claritin Eye
(collirio per le allergie) sia chiuso il loro posto di Wall commenti e piace. Entrambe le pagine includono le informazioni disponibili sui loro siti web del prodotto.

"Se hanno un muro, non possono controllare ciò che su di esso. Se la gente si lamenta Nexium, poi si sarebbero né cercare di censurare, il che sarebbe potenzialmente un problema, o che avrei dovuto passare il tempo di rispondere ad esso ", ha detto Diana Zuckerman, presidente del National Research Center for Women e famiglie. "Vorrei dire a chi vuole informazioni su un prodotto medico: Facebook non è il luogo per farlo."

Zuckerman ha testimoniato in udienza della FDA novembre e tali società la creazione di pagine di Facebook sono suscettibili di presentare le informazioni in modo tale da mettere in evidenza i benefici, senza visibile indicando i rischi. Ricarica imprese una tassa da pagare alla FDA per monitorare questi siti sarebbe il modo ideale per garantire ciò non accada, ci ha detto.

Pagina Claritin ha 6.600 tifosi e non c'è posto per i commenti, mentre Nexium dispone di 508 tifosi e controlli discussioni impiegando uno app utenti devono consentire l'accesso alla prima di inviare commenti o domande. Admin Nexium's Facebook segue da vicino queste discussioni, inviare le risposte alle domande o si riferisce alle persone di ulteriori informazioni sul sito web Nexium.

Ulteriori informazioni sulle pagine includono schede per le domande frequenti, informazioni sui prodotti e sui rischi, i programmi di risparmio di prodotto, gli orientamenti comunitari per gli utenti di Facebook (ad esempio, nessuna oscenità o linguaggio diffamatorio) e suggerimenti.

Prevacid 24HR
è un altro farmaco bruciori di stomaco che aveva 8.000 fan su Facebook, ma ha un approccio radicalmente diverso alla sua presenza a Nexium. Commenti e gusti sono ammessi su Wal Prevacid's …

lunedì, febbraio 8th, 2010 at 20:28 and is filed under Generale. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.