Come analizzare il traffico Imbuti e del mantenimento Facebook Applicazioni
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[Editor 's Nota: Questa è una colonna della clientela da parte Suhail Doshi, co-fondatore della società di analisi
Mixpanel.
Egli fornisce alcuni suggerimenti per sviluppatori di applicazioni di Facebook su ciò che i parametri su cui concentrarsi.]
In alcuni mesi, l'evento di Facebook, f8, sta per lanciare il suo Hackmeeting terzi. Ogni anno mi piace fare un passo indietro e chiedere: "Che cosa ho imparato?" Con Mixpanel, abbiamo l'opportunità di lavorare con un sacco di aziende e sviluppatori, aiutandoli a capire veramente quali sono le loro analisi media per quanto riguarda le loro applicazioni. Ho intenzione di andare oltre alcune delle cose generali che penso tutti gli sviluppatori possono trarre vantaggio da:
Visitatore di ritenzione
Detto anche "l'analisi di coorte," capire la fidelizzazione dei visitatori è probabilmente la più sottovalutata ancora più importante metrica tutti gli sviluppatori di Facebook dovrebbe guardare. Fidelizzazione dei visitatori vi aiuta a capire come "sticky" l'applicazione è di essere in grado di dire la percentuale di utenti che è tornato alla vostra applicazione 1-6 settimane più tardi.
Nei primi giorni della piattaforma di Facebook, un sacco di domande, con l'importo più elevato di installazioni hanno fallito perché il loro mantenimento era estremamente basso. L'unico modo per aumentare questa è di fornire ragioni veramente buono per gli utenti di tornare di nuovo e utilizzare l'applicazione. Purtroppo, le applicazioni come Hug me erano probabilmente solo divertimento gli usi prime.
Max Levchin, CEO di Slide – il mio ex datore di lavoro – ha descritto ciò che è accaduto con le applicazioni molto presto come grandi sfere cave dove recentemente acquisito "utenti" composta l'esterno. Ciò è stato dovuto in parte il gran numero di utenti che invita a vicenda e accettando invita / notifiche. L'applicazione ideale è una sfera piena di utenti acquisiti in precedenza, come ben intenzionati ritorno utenti combinata con i nuovi utenti che compongono l'esterno.
Questo è ripartito come segue:
<20% (la settimana per settimana) è povera e deve essere migliorata gravi.
<35% (la settimana per settimana), è piuttosto buono> 45-65% (la settimana per settimana) è eccellente e ideale.
I giochi ragione su Facebook veramente decollato era grande in parte dovuto alla ritenzione di grande rispetto alle concorrenti Top Applications. Giochi fornito la meccanica di gioco davvero grande e gli incentivi per tornare indietro. Il concetto di "agricoltura", per esempio, ha un sacco di rigiocabilità.
Con la ritenzione, generalmente si vede che le applicazioni sono veramente buone settimana abbastanza costante nel mantenimento settimana. Ciò significa settimana anche 3 o 4 dopo la conservazione è più o meno lo stesso numero di utenti che è tornato solo 1 settimana dopo.
L'analisi dei percorsi
Anche se si soffre di ritenzione grande, se gli utenti non si convertono bene, sarà dura per crescere. L'analisi dei percorsi vi dirò quale percentuale di utenti di passare dal punto 1 al punto 2 al punto 3 (così via e così via).
Maggior parte dei giochi hanno una imbuti simili. Per esempio,
nuovo gioco di Playfish,
Gangster City,
ha attualmente i seguenti imbuto:
1. Intro video con una storia
2. Daily Bonus (Earned $ 100!) Dicendo di giocare tutti i giorni per più
3. Capitolo 1 Introduzione
4. Big "Clicca qui per iniziare" call to action su una mappa con una posizione.
5. "What's your name?" Finestra di input
6. Pick una missione da fare
7. Accettare la missione
8. Earnout Cash / Più posti di lavoro pagina
9. Condividi la missione che ha vinto (editore)
10. Se lo fai un'altra missione (che è ciò che molte persone lo fanno), si salire di livello.
Punti difficili per la maggior parte dei fumaioli sarà compreso tra il passaggio 1 e 2 e Playfish dà immediatamente l'utente $ 100 nel momento in cui entra il gioco di convincere e di incentivare l'utente a procedere.
E 'molto importante assicurarsi che il proprio imbuto un numero di conversioni. È interessante notare che, con la maggior parte delle applicazioni di Facebook che sono giochi, in generale abbiamo notato che dopo la fase 2, gli utenti tendono a convertire oltre il 90% in fasi successive (che abbiamo visto fino a 7 + passi). Questa è una ragione per cui un sacco di giochi hanno esercitazioni.
Gangster in città i passaggi successivi in realtà solo introdurre l'utente al settore agricolo "" meccanico: le missioni. Poiché questo è abbastanza meccanico, è probabile che si convertano al 90% + tasso di flussi di gioco più fare a convertire.
Un sacco di giochi adesso usa l'imbuto per contribuire a rintracciare quanto i loro utenti stanno spendendo soldi in gioco, cosa che il tasso di conversione è, e quindi utilizzare tali informazioni per capire quanto si può spendere per gli annunci di imbuto in più utenti. Questo non è facile da calcolare – più tipi di metriche hardcore parlerà il lifetime value di un utente e come …
giovedì, gennaio 28th, 2010 at 21:05 and is filed under Generale. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.